ఈ సైట్‌లో ఆర్డర్ చేయడం ద్వారా, మీరు  Twills Clothing Private Limitedతో కొనుగోలు/విక్రయ లావాదేవీలోకి ప్రవేశిస్తున్నారు, ఇది కంపెనీల చట్టం 1956 యొక్క నిబంధనల ప్రకారం విలీనం చేయబడింది. , భారతదేశంలో Twills ఉత్పత్తులను విక్రయించడానికి అధీకృత ఆన్‌లైన్ రిటైలర్. అన్ని పేర్లు, బ్రాండ్‌లు, ట్రేడ్‌మార్క్‌లు మరియు లోగోలు కాపీరైట్ మరియు/లేదా రిజిస్టర్డ్ ట్రేడ్‌మార్క్‌ల ద్వారా రక్షించబడతాయి మరియు  Twills Clothing Private Limited అనుమతితో మాత్రమే ఉపయోగించబడతాయి.

టెక్స్ట్, గ్రాఫిక్స్, చిహ్నాలు, చిత్రాలు, వీడియోలు, ఆడియో ఫైల్‌లు మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ వంటి వెబ్‌సైట్ కంటెంట్  twills.in. వెబ్‌సైట్ నుండి కంటెంట్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడం వ్యక్తిగత, వాణిజ్యేతర ఉపయోగం కోసం మాత్రమే అనుమతించబడుతుంది, మీరు కాపీరైట్‌ను అలాగే ఉంచినట్లయితే. మీరు పబ్లిక్ లేదా వాణిజ్య ప్రయోజనాల కోసం వెబ్‌సైట్ నుండి కంటెంట్‌ను కాపీ చేయకూడదు, మళ్లీ ప్రచురించకూడదు లేదా పంపిణీ చేయకూడదు లేదా సందర్భానుసారంగా twills.in నుండి అనుమతి లేకుండా కాపీరైట్ చేసిన కంటెంట్‌ను ఉపయోగించకూడదు.

ఆన్‌లైన్ కొనుగోళ్లు

1. ఒప్పందం

మీ ఆర్డర్ నిర్ధారించబడినప్పుడు  twills.in. twill మధ్య చివరి మరియు కట్టుబడి ఉండే ఒప్పందం ముగిసింది. ఆర్డర్ ధృవీకరించబడి, షిప్పింగ్ చేయబడినప్పుడు s.in మీకు ఇమెయిల్ ద్వారా ఆర్డర్ నిర్ధారణను పంపుతుంది. ఆర్డర్ చేసిన వెంటనే అందుకున్న ఆర్డర్ రసీదు ఆర్డర్ నిర్ధారణగా ఉండదు.

2. రిటర్న్ పాలసీ

ఒక వస్తువును తిరిగి ఇవ్వడం సులభం. మీరు మీ కొనుగోలుతో సంతృప్తి చెందకపోతే. మీరు దిగువ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీ వస్తువు కోసం వాపసు అభ్యర్థనను పెంచవచ్చు: 1. నా ఆర్డర్‌ల క్రింద ఉన్న ఆర్డర్ చరిత్రపై నొక్కండి 2. వాపసు చేయవలసిన అంశాన్ని ఎంచుకోండి 3. అభ్యర్థించిన వివరాలను నమోదు చేయండి మరియు వాపసు అభ్యర్థనను రూపొందించండి రిటర్న్‌లు సాధారణంగా అసలు నుండి తీసుకోబడతాయి 5 నుండి 7 పని రోజులలోపు డెలివరీ చిరునామా. దయచేసి మీ ప్యాకేజీని తీయడానికి సిద్ధంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. మీ రిటర్న్ ఐటెమ్‌లను ఒరిజినల్ ప్యాకేజింగ్‌తో సురక్షితంగా ప్యాక్ చేయండి, పాత ప్యాకింగ్ లేబుల్‌లు ఏవైనా తీసివేయబడి లేదా కవర్ చేయబడి, ప్యాకేజీ సీలు చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. పార్శిల్‌ను మా షిప్పింగ్ భాగస్వామికి అప్పగించండి.మీరు మీ రిటర్న్ పికప్‌ను కోల్పోయినట్లయితే, తదుపరి వ్యాపార రోజున మీ రిటర్న్ ప్యాకేజీని తీయడానికి మరొక ప్రయత్నం చేయబడుతుంది, రెండవ విఫల ప్రయత్నం తర్వాత, వాపసు అభ్యర్థన రద్దు చేయబడుతుంది. సాధారణంగా అలాంటి పరిస్థితుల్లో ఎగ్జిక్యూటివ్ మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్‌లో మిమ్మల్ని సంప్రదించడానికి ప్రయత్నిస్తారు. మేము మీ రిటర్న్‌ను స్వీకరించిన వెంటనే, మేము రిటర్న్‌ల తనిఖీ మరియు ధృవీకరణను కొనసాగిస్తాము. వాపసు ఆమోదించబడిన తర్వాత, మేము మీకు ఇమెయిల్ ద్వారా తెలియజేస్తాము మరియు మీ వాపసు 7-12 పని దినాలలో క్రెడిట్ చేయబడుతుంది. మీరు వాపసు ఆమోదించబడకపోతే, మా కస్టమర్ కేర్ టీమ్ సభ్యుడు సంప్రదింపులో ఉంటారు.

దయచేసి శీతలీకరణ వ్యవధి 7 రోజులు అని గమనించండి. ఈ వ్యవధి మీరు వస్తువులను స్వీకరించిన తేదీ నుండి లెక్కించబడుతుంది మరియు ఐటెమ్‌లు వాటి అసలు స్థితిలో ఉన్నాయి, ఇక్కడ వస్తువులు ధరించనివి, ఉతకనివి, మార్పులు లేకుండా మరియు అన్ని ట్యాగ్‌లు జోడించబడ్డాయి. ఉత్పత్తులను మా భాగస్వామి స్టోర్‌లు మరియు వెబ్‌సైట్‌ల నుండి కొనుగోలు చేసినట్లయితే మేము రాబడిని అందించలేము.

Twills.in ఐటెమ్ దాని రిటర్న్ పాలసీ మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా లేకుంటే వాపసును తిరస్కరించే హక్కును కలిగి ఉంది. మా సరుకులు తయారీ లోపాలు లేకుండా ఉంటాయని మేము హామీ ఇస్తున్నాము. మీరు పాడైపోయిన లేదా లోపభూయిష్ట ఐటెమ్‌ను స్వీకరిస్తే, లేదా మీ ఐటెమ్ పనితనం లేదా మెటీరియల్‌లో లోపభూయిష్టంగా ఉన్నట్లు రుజువైతే 7 రోజులలోపు సాధారణ దుస్తులు (మరకలు మినహా), మేము ఎల్లప్పుడూ మూల్యాంకనం కోసం అంశాన్ని అంగీకరిస్తాము మరియు తప్పుగా ధృవీకరించబడితే వాపసు అందజేస్తాము.

3. వాపసు

వాపసు 7-12 పని దినాలలో కొనుగోలు కోసం అసలు ఉపయోగించిన అదే చెల్లింపు పద్ధతికి చేయబడుతుంది. రీఫండ్ చెల్లింపు సమయాలు జారీ చేసిన బ్యాంకుచే నిర్దేశించబడతాయని మరియు మా నియంత్రణలో ఉండవని దయచేసి గమనించండి. దయచేసి మరింత సమాచారం కోసం మీ బ్యాంక్‌ని సంప్రదించండి. రిటర్న్‌లకు ఎలాంటి ఛార్జీలు లేవు. మేము నగదు లేదా చెక్కు ద్వారా వాపసులను జారీ చేయలేమని దయచేసి గమనించండి. వాష్ కేర్ లేబుల్ ప్రకారం వాష్ కేర్ సూచనలను పాటించకపోవడం వల్ల పాడైపోయిన ఉత్పత్తులకు మేము రీఫండ్‌లను అందించలేము. మా వాపసు విధానానికి అనుగుణంగా లేని వస్తువు వాపసు చేయబడితే, మేము వాపసును ఆమోదించము మరియు ప్రాసెస్ చేయము. మా రిటర్న్స్ పాలసీకి అనుగుణంగా లేని వస్తువును తిరిగి ఇవ్వకుండా ఉండే హక్కు మాకు ఉంది. మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకుంటే మీ వాపసు యొక్క చెల్లుబాటు గురించి విచారించడానికి దయచేసి మా కస్టమర్ కేర్ బృందాన్ని సంప్రదించండి.

4. షిప్‌మెంట్ సమయంలో దెబ్బతిన్న అంశం

మీరు వచ్చిన తర్వాత పాడైపోయిన వస్తువును స్వీకరించినట్లయితే, దయచేసి వెంటనే మా కస్టమర్ కేర్ బృందాన్ని సంప్రదించండి. ప్యాకేజీని స్వీకరించిన 24 గంటలలోపు మీరు మాకు తెలియజేసినట్లయితే పాడైపోయిన అన్ని సరుకులపై పూర్తి వాపసు పొందే హక్కు మీకు ఉంది. వస్తువును వాపసు చేయడానికి, దయచేసి వాపసు సూచనలను అనుసరించండి. వస్తువును స్వీకరించిన తర్వాత మేము అంచనా వేసి ధృవీకరిస్తాము. ఆమోదించబడితే, మేము దెబ్బతిన్న వస్తువు కొనుగోలు ధరను తిరిగి చెల్లిస్తాము.

5. మార్పిడి

మేము twills.inలో కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తులకు మార్పిడిని అందించలేము. మీరు మీ ఆర్డర్‌తో సంతృప్తి చెందకపోతే, దయచేసి తిరిగి వచ్చి, తాజా ఆర్డర్ చేయండి.

చెల్లింపు విధానాలు

మేము ప్రస్తుతం భారతదేశం జారీ చేసిన డెబిట్ మరియు క్రెడిట్ కార్డ్‌లను (వీసా, మాస్టర్ కార్డ్, అమెరికన్ ఎక్స్‌ప్రెస్, రూపే) నెట్ బ్యాంకింగ్ మరియు మొబైల్ వాలెట్‌లను అంగీకరిస్తున్నాము. దురదృష్టవశాత్తూ మేము ఆర్డర్‌లను డెలివరీపై కార్డ్‌గా అంగీకరించలేము. చెల్లింపు గురించి ముఖ్యమైన సమాచారం: • ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత డెబిట్ మరియు క్రెడిట్ కార్డ్‌లు ఛార్జ్ చేయబడతాయి. • భారతదేశం వెలుపల జారీ చేయబడిన క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డ్‌లను twills.inలో చెల్లించడానికి ఉపయోగించలేరు. మీ చెల్లింపులో సమస్య ఉన్నట్లయితే తదుపరి సమాచారం కోసం మిమ్మల్ని సంప్రదించే హక్కు మాకు ఉందని దయచేసి గమనించండి.

1. డెలివరీపై నగదు

మీరు క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ (COD)ని ఉపయోగించి twills.inలో చేసిన ఆర్డర్‌లకు చెల్లించవచ్చు.

2.చెల్లింపు భద్రత

మేము భద్రతను చాలా తీవ్రంగా పరిగణిస్తాము, కాబట్టి మీ వ్యక్తిగత వివరాలు రక్షించబడతాయి. మీ సమాచారాన్ని అనధికార వినియోగం లేదా బహిర్గతం నుండి రక్షించడానికి మేము పరిశ్రమ ప్రామాణిక ఎన్‌క్రిప్షన్ ప్రోటోకాల్‌ను ఉపయోగిస్తాము. చెల్లింపు సమాచారం వంటి అన్ని రహస్య డేటా, SSL గుప్తీకరణను ఉపయోగించి సురక్షిత ఛానెల్ ద్వారా గుప్తీకరించబడుతుంది మరియు ప్రసారం చేయబడుతుంది. twillsinతో షాపింగ్ చేయడం వల్ల మీ క్రెడిట్/డెబిట్ కార్డ్ లేదా బ్యాంక్ ఖాతాలో ఏదైనా అనధికార ఛార్జీలు కనిపిస్తే, దయచేసి దాని రిపోర్టింగ్ నియమాలకు అనుగుణంగా మీ క్రెడిట్ కార్డ్ ప్రొవైడర్ లేదా బ్యాంక్‌కి తెలియజేయండి మరియు విధానాలు. దయచేసి  Twills.in ఇమెయిల్ ద్వారా ఏదైనా ఖాతా లేదా క్రెడిట్ వివరాలను నిర్ధారించమని కస్టమర్‌ని ఎప్పటికీ అడగదు. మీరు  Twills Clothing Private Limited నుండి క్లెయిమ్ చేయమని మిమ్మల్ని కోరుతూ ఒక ఇమెయిల్‌ను స్వీకరిస్తే, ప్రతిస్పందించవద్దు మరియు వెంటనే మా కస్టమర్ కేర్ బృందాన్ని సంప్రదించండి.

3.ధర

చూపబడిన అన్ని ధరలు సేల్ & నాన్ సేల్‌లో GSTని కలిగి ఉంటాయి మరియు ఏదైనా డెలివరీ ఖర్చులను మినహాయించాయి. స్టోర్‌లో అందించే ఉత్పత్తులు మరియు ధరలు ఆన్‌లైన్‌లో అందించబడకపోవచ్చు మరియు దీనికి విరుద్ధంగా. ఎప్పటికప్పుడు, స్టోర్‌లో వర్తించని ఆన్‌లైన్ కొనుగోళ్లకు మేము అదనపు తగ్గింపులను అందిస్తాము మరియు దీనికి విరుద్ధంగా.

షిప్‌మెంట్ విధానాలు

1.షిప్పింగ్ సేవ & ఖర్చులు

మేము ప్రస్తుతం భారతదేశంలోని గమ్యస్థానాలకు మాత్రమే డెలివరీ చేస్తాము. దిగువన ఉన్న షిప్పింగ్ నియమాలు మరియు పరిమితులకు లోబడి, డెలివరీ ప్రస్తుతం  twills.inలో ఏదైనా యాక్సెసరీస్‌ను ఒక్కసారి కొనుగోలు చేయడం మినహా అన్ని కొనుగోళ్లకు ఉచితం.

2.డెలివరీ గైడ్

ఆర్డర్ నిర్ధారణ తేదీ నుండి 7 పని రోజులలోపు మీ ఆర్డర్‌లోని ప్రతి వస్తువును రవాణా చేయడానికి మేము మా ఉత్తమ ప్రయత్నాలను చేస్తాము. అయితే కొన్ని సందర్భాల్లో, మేము ఆర్డర్‌ను షిప్ చేయడానికి 21 పని దినాల వరకు ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు, ఎందుకంటే మేము దానిని కొన్ని ఇతర దుకాణాలు లేదా గిడ్డంగి నుండి సేకరించాల్సి ఉంటుంది. నిర్ణీత సమయంలో మేము మీ ఆర్డర్‌ను పూర్తిగా పంపలేకపోతే, మేము దాని గురించి మీకు తెలియజేస్తాము. సేల్ మరియు పీక్ పీరియడ్‌ల సమయంలో, ఆర్డర్‌లు ప్రాసెస్ చేయడానికి ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు. మా డెలివరీ సమయాలను గైడ్‌గా మాత్రమే ఉపయోగించాలి.

3.నియమాలు & పరిమితులు

ఆర్డర్‌లు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి మరియు పని దినాలలో మాత్రమే డెలివరీ చేయబడతాయి. పబ్లిక్ సెలవులు మినహా సోమవారం నుండి శనివారం వరకు వ్యాపార దినాలు. అన్ని డెలివరీల కోసం కస్టమర్‌లు సైన్ ఇన్ చేయాల్సి ఉంటుంది. ప్రస్తుతం నిర్దిష్ట రిమోట్ ఏరియాలకు డెలివరీలు చేయడంలో లాజిస్టికల్ ఇబ్బందులు ఉన్నందున, మీ ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయడానికి మరియు/లేదా అదనపు నిబంధనలు మరియు షరతులకు (పరిమితి లేకుండా, అటువంటి ఆర్డర్‌లు కనీస విలువపై షరతులతో కూడిన అవసరంతో సహా) లోబడి చేయడానికి మా హక్కును మేము కలిగి ఉన్నాము. ఒకే లావాదేవీలో ఆర్డర్ చేయబడిన ఉత్పత్తులు). మీరు ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత మా కస్టమర్ కేర్ బృందం మీకు రద్దు మరియు/లేదా అటువంటి షరతుల గురించి తెలియజేస్తుంది.

E-గిఫ్ట్ కార్డ్‌ల కోసం నిబంధనలు మరియు షరతులు

• E-గిఫ్ట్ కార్డ్‌లు తిరిగి ఇవ్వబడవు, తిరిగి చెల్లించబడవు.
• ఒకసారి కొనుగోలు చేసిన తర్వాత, బహుమతి కార్డ్ 4 నుండి 5 గంటల్లో గ్రహీత ఇమెయిల్ ఐడికి ఇమెయిల్ చేయబడుతుంది.
• E-గిఫ్ట్ కార్డ్‌లు 1 సారి ఉపయోగించబడతాయి.
• ఇది పాక్షికంగా రీడీమ్ చేయబడదు.
• E-గిఫ్ట్ కార్డ్ www.twills.inలో ఏదైనా ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడానికి ఉపయోగించవచ్చు మరియు మా ఆఫ్‌లైన్ స్టోర్‌లలో దేనిలోనూ రీడీమ్ చేయబడదు.
• గిఫ్ట్ కార్డ్ కొనుగోలు, రిడెంప్షన్‌కు సంబంధించి ఏదైనా సందేహం లేదా సమస్య ఉంటే, దయచేసి మీ గిఫ్ట్ కార్డ్ ఆర్డర్ ID, కొనుగోలు మొత్తం, కొనుగోలు చేసిన తేదీని customercare@twills.in కి మెయిల్ చేయండి.
• గిఫ్ట్ కార్డ్ మొత్తం కంటే ఎక్కువ ఉత్పత్తులను షాపింగ్ చేసినట్లయితే, మిగిలిన మొత్తాన్ని గిఫ్ట్ కార్డ్ వినియోగదారు  twills.inలో చెల్లించాలి.
• ఉత్పత్తులు గిఫ్ట్ కార్డ్ మొత్తం కంటే తక్కువగా షాపింగ్ చేసినట్లయితే, పెండింగ్‌లో ఉన్న మొత్తాన్ని ఎన్‌క్యాష్ చేయడం లేదా గిఫ్ట్ కార్డ్ రూపంలో క్లెయిమ్ చేయడం సాధ్యం కాదు. అందువల్ల మేము కస్టమర్‌లను గిఫ్ట్ కార్డ్ మొత్తానికి సమానంగా లేదా అంతకంటే ఎక్కువ షాపింగ్ చేయమని ప్రోత్సహిస్తాము.

నిరాకరణ

Twills.in ఈ వెబ్‌సైట్‌లోని సమాచారం యొక్క ఖచ్చితత్వానికి సంబంధించి ఎటువంటి హామీలు ఇవ్వదు. అయినప్పటికీ, మీరు వెబ్‌సైట్‌లో తప్పు సమాచారాన్ని కనుగొంటే, మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి మీకు ఎల్లప్పుడూ స్వాగతం ఉంటుంది. Twills.in సైట్‌లో మార్పులు, సంబంధిత విధానాలు మరియు ఒప్పందాలు, ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులు మరియు గోప్యతా విధానం ఎప్పుడైనా.